Hoje em dia, qualquer empresa que não esteja online é inconcebível. Embora muitas empresas, grandes e pequenas, tenham percebido o poder da Internet como ferramenta de marketing para divulgar seus negócios, isso não é uma completa verdade.
É impressionante saber que apenas 46% das pequenas empresas têm um site. O número parece desconcertante quando você considera que as pessoas passam 6 horas na frente de seus computadores todos os dias. Na verdade, 41% dos proprietários de pequenas empresas afirmam não precisar de um site para sua empresa, o que implica que não estão cientes de seus benefícios.
Em 2021, havia 3.609.869 empresas de construção nos Estados Unidos, um aumento de 2,7% em relação a 2020. A indústria é uma das que mais crescem no país, e as despesas ultrapassaram 900 bilhões de dólares americanos. É um segmento difícil de competir, então você tem que lutar muito para sobreviver.
Os desafios que uma empresa de construção enfrenta diariamente são normalmente devido a complexidades imprevistas que muitas vezes surgem no trabalho. Um site é um ativo (novamente, um ativo) que você pode controlar. Mais importante ainda, as empresas de construção não adotaram sites na mesma proporção de seu crescimento, retorno e cuidado inicial. Esse é um ponto no qual você pode trabalhar.
Você ainda acredita que sua construtora não exige um site? Aqui estão oito razões pelas quais você deve se concentrar em ter um site para sua empresa de construção.
Promovendo seu valor
O site de uma empresa é sua identidade online. Na Internet, quando as pessoas estão falando sobre sua empresa, sua voz deve dominar. Mesmo que você tenha uma boa reputação no boca a boca, pode estar perdendo negócios fora de seu círculo de referências porque as avaliações online não são tão favoráveis.
Se você não tiver um site com depoimentos de seus clientes, como conseguirá aquele projeto de renovação de US $ 250.000 que pede referências? Você realmente acredita que seu cliente investirá essa quantia se você não puder pelo menos investir em um site? Como seu cliente pode saber se sua empresa é realmente confiável? E claro, eles vão procurar concorrentes … Que tem um site. Coloque o seu melhor no que faz. Os sites são extensões diretas de você.
Hoje em dia é possível obter avaliações automaticamente de outros lugares como Home Advisor, Yelp, Google, Facebook e muitos outros. Dessa forma, todos os novos reviews podem ser exibidos dentro do seu site sem complicações. Integrações mais avançadas podem lhe dar a chance de selecionar comentários, evitar comentários ruins e criar uma apresentação premium.
Obtenha novos leads
Você pode pensar no seu site de construção como um cartão de visita eletrônico. Quase 97% dos consumidores pesquisam na Internet informações sobre empresas locais. Os empreiteiros costumam criar sites para educar os proprietários de casas sobre seus serviços. Um argumento de venda, um cartão de visita e um portfólio estão todos contidos no website.
Um site bem projetado pode servir melhor seus clientes. Para incentivar novos clientes, você deve tornar sua configuração fácil e intuitiva. Você perderá o interesse deles se fazer eles procurarem algo com muita dificuldade.
Desenvolve relacionamentos mais fortes com os clientes
Seu site não se limita a conquistar novos clientes, mas também pode ser usado para manter relacionamentos sólidos com os já existentes. A interação face a face é a maneira mais eficaz de construir um relacionamento duradouro, mas as pessoas hoje não têm tempo para se encontrar face a face como antes. Manter contato com seus clientes através do seu site é rápido e fácil. Também elimina o incômodo de ter que entrar em contato com uma agência de atendimento ao cliente.
A mídia social pode funcionar em conjunto. O mais provável é que os usuários tenham alguma mídia social em seus telefones. Você pode ter recursos como bate-papo do Facebook Messenger, bate-papo do WhatsApp, Chatbots, formulários de orçamento avançados, formulários inteligentes e muito mais, tudo diretamente no seu site.
Estabelece sua autoridade na indústria
Você pode estabelecer sua experiência na Internet de forma virtualmente infinita. A melhor maneira de manter sua reputação online é mantendo contato, o que pode contribuir significativamente para a estratégia de marketing de sua empresa. Aí vem o site da sua empresa.
Como um especialista do setor de construção, você pode se tornar uma autoridade nas partes mais complicadas do setor, ajudando os consumidores a entendê-las melhor. Certifique-se de dedicar um tempo para educar seu público sobre as regulamentações que regem seu setor. Para clientes em potencial, isso demonstra sua confiabilidade. Em suma, o site da sua empresa pode ajudá-lo a se estabelecer como um especialista no setor da construção.
O conteúdo é a chave para o longo prazo. Você deve criar conteúdo para estar no topo no Google e no Facebook. Se você está pensando em fazer um site ou precisa de melhores resultados, otimize seu site de construção para estar nas primeiras posições dos buscadores. SEO tem um ROI enorme, pode levar alguns meses para ver os resultados, mas ainda é a melhor estratégia de ROI de acordo com proprietários de pequenas empresas de sucesso.
Mostre seus trabalhos anteriores
Os proprietários vão querer ver os trabalhos anteriores que você fez, e uma galeria de fotos aumentará o número de leads gerados pelo seu site. Um site cativante para um empreiteiro permite que você se diferencie da concorrência. É importante incluir fotos de antes e depois para construir a confiança dos clientes.
Muitas vezes integramos sites com mídias sociais. Dessa forma, você só precisa atualizar suas redes sociais como de costume. Digamos que você tenha uma conta no Instagram. Se você atualizar seu portfólio lá, ele refletirá também o portfólio do seu site. Não há necessidade de fazer login e postar em vários lugares o tempo todo. Existem também integrações mais avançadas que podem tornar a galeria muito personalizada e automatizada.
Lidando com a falta de mão de obra
Os Estados Unidos, em particular, têm uma das mais severas carências de mão-de-obra do mundo.
No entanto, a mão de obra ainda existe. Quase todo mundo faz uma pesquisa no Google sobre uma empresa antes ou durante o processo de contratação. Crie um site explicando às pessoas por que devem aplicar.
Obtenha um projeto onde você deseja trabalhar
A maioria das empresas de construção reclamam que tem muitos projetos e fica confusa sobre como lidar com todos eles. A força de trabalho é o problema aqui. Quando você não consegue mais funcionários, deve aumentar a eficiência dos que já tem.
Você adivinhou certo. A tecnologia é comumente usada para nos tornar mais eficientes e não é diferente para as empresas. As construtoras estão usando cada vez mais tecnologia, não apenas em seu trabalho diário, mas também para alavancar suas vendas, suporte ao cliente e tarefas administrativas.
Você pode restringir as áreas geográficas nas quais deseja trabalhar usando material direcionado em um site amigável do Google. Você pode usar um portal do cliente onde seus clientes podem ver o andamento do projeto e sua equipe pode administrar tudo. Combinar essas coisas com uma ferramenta de agendamento on-line eficiente permite que você faça sua equipe de cinco pessoas funcionar como se fossem dez.
A melhor maneira de se promover
O marketing eficaz começa com um site decente e profissional. É super fácil identificar um site amador mal feito e um profissional de alto padrão. Não seja o dono daquele site que todos nós acessamos e clicamos no botão voltar imediatamente, ou daquele site que acessamos e falamos para nosso cônjuge mais tarde: “olha isso.. vai ser fácil vencê-los”. Você precisa ser “localizável”. Você não pode nem anunciar no Google sem um site. Facilitar o contato dos clientes em potencial com você aumentará sua visibilidade e perfil público. Ele permite a criação de uma lista de contatos que pode ser usada para esforços futuros de divulgação. Se você cuidar e manter o site de sua construtora de maneira adequada, poderá expandir sua empresa de construção no longo prazo.
Para fechar
Nós poderíamos continuar explicando os motivos pelos quais sua construtora precisa de um site com design profissional, esses são apenas alguns exemplos. Se você comanda uma empresa de construção e ainda não tem um site, esperamos que este artigo o convença do contrário. Crie um site atraente, focado em vendas, profissional para a expansão do marketing on-line de sua empresa e, em seguida, comece. Você está convidado a entrar em contato com a Webegin, uma agência premiada e listada como uma das Melhores Empresas de Design de Sites para Construção, caso você tenha alguma dúvida ou quiser falar com um consultor gratuitamente sobre suas necessidades atuais.