8 Recursos Essenciais de Chatbots
Os chatbots tornaram-se uma ferramenta essencial para empresas que buscam melhorar a experiência do cliente. Eles ajudam a automatizar tarefas repetitivas, oferecem suporte instantâneo e 24 horas por dia, 7 dias por semana, e aumentam a eficiência e produtividade dos atendentes humanos. Mas, para que um chatbot seja efetivo, ele precisa oferecer recursos essenciais que atendam às necessidades do cliente. …
